Kontakt
Masz pytanie o usługi, potrzebujesz wsparcia technicznego lub indywidualnej wyceny? Wybierz dział i napisz albo zadzwoń - odpowiadamy szybko i rzeczowo.
Najczęściej zadawane pytania
Znajdź szybko rozwiązanie najczęstszych problemów.
Jakie są dane do konfiguracji SIP?
Adres SIP Registrar / Proxy: sip.actio.pl
- Port i transport: 5060 UDP/TCP, 5070 TLS. Transport: UDP, TCP albo TLS. W wielu aplikacjach i centralach zalecamy UDP albo TCP.
- SIP Username / Auth ID: Twój numer użytkownika w systemie Actio (np. 48XXXXXXXXX). Hasło SIP dostajesz przy tworzeniu konta – jest inne niż hasło do panelu.
- Kodeki: G.711u (PCMU) i G.711a (PCMA) – najwyższa jakość; G.729 – wysoka kompresja, mniejsze zużycie pasma; G.722 – HD Voice.
- Prezentacja numeru: format e164 z 48 na początku.
Instrukcje dla popularnych telefonów i central są w bazie wiedzy.
Czym zajmuje się ACTIO?
Budujemy stabilne i elastyczne systemy telekomunikacyjne dla biznesu. Nasze rozwiązania zapewniają pełną kontrolę nad komunikacją, obniżają koszty i zwiększają bezpieczeństwo pracy.
Jak poprosić o wycenę?
Aby otrzymać wycenę naszych usług, możesz skontaktować się z nami telefonicznie, mailowo lub przez formularz. Aktualne ceny wybranych usług są dostępne na stronie z cennikiem. Jeśli masz dodatkowe pytania lub potrzebujesz indywidualnej oferty, zachęcamy do zostawienia kontaktu - chętnie przygotujemy dla Ciebie szczegółową propozycję, odpowiadając na każde zapytanie szybko i rzeczowo.
Mam problem z moją usługą. Co mam zrobić?
Najlepiej jeżeli do nas zadzwonisz. Możesz również napisać maila lub wystawić zgłoszenie dla naszych inżynierów. Ewentualnie możesz skorzystać z naszej bogatej bazy wiedzy i samodzielnie spróbować rozwiązać problem.
Biuro
Nasze centrum operacyjne. To tutaj spotykamy się z klientami, aby realizować wspólne cele i tworzyć nowe projekty.
SYNTELL S.A.
Plac Wolności 18
61-739 Poznań
- KRS
- 0000476527
- NIP
- 7831703009
- REGON
- 302523655
Numer konta
Erste Bank Polska
76 1090 1854 0000 0001 3136 1794
Rozwijasz komunikację w firmie?
Pomożemy Ci wdrożyć niezawodne rozwiązania telekomunikacyjne dopasowane do Twoich potrzeb biznesowych.