1 Auswahl des Kontotyps
Wechseln Sie nach dem Start der App zum Anmeldebildschirm. Geben Sie keine Daten in die oberen Felder ein, sondern wählen Sie die Option unten aus:
- Klicken Sie auf die Schaltfläche SIP-Konto eines Drittanbieters verwenden.
2 Zustimmung zu den Nutzungsbedingungen
Es erscheint ein Fenster mit den Allgemeinen Geschäftsbedingungen und der Datenschutzerklärung.
- Um fortzufahren, klicken Sie auf die orangefarbene Schaltfläche Akzeptieren.
3 Informationen zu Zusatzfunktionen
Die App zeigt eine Meldung an, dass bestimmte Funktionen (z. B. Videokonferenzen) den nativen Konten des App-Herstellers vorbehalten sind.
- Lesen Sie sich den Text durch und klicken Sie auf Verstanden, um zur entsprechenden Konfiguration zu gelangen.
4 Eingabe der Betreiberdaten
Dies ist der wichtigste Schritt. Füllen Sie die Felder entsprechend den Angaben Ihres VoIP-Anbieters aus (im Beispiel sind die Daten von ACTIO zu sehen):
| Feld | Was eingeben? | Beispiel aus der Grafik |
|---|---|---|
| Benutzername | Ihre SIP-Nummer mit der Vorwahl 48 | 48616489000 |
| Passwort | Individuelles Passwort für das SIP-Konto | ******** |
| Domain | Serveradresse des Betreibers | sip.actio.pl |
| Anzeigename | Beliebiger Name (z. B. Vorname oder Nummer) | 48616489000 |
| Transport | Protokoll zur Datenübertragung | UDP |
5 Abschluss und Überprüfung
Nach der Bestätigung der Daten kehrt die App zum Startbildschirm zurück.
- Oben auf dem Bildschirm sollte eine grüne Meldung erscheinen: „Das neue Konto wurde eingerichtet".
- Im Reiter Verbindungen sehen Sie den Status „Bereit für Anrufe".
Wichtiger Hinweis: Wenn Sie trotz korrekter Konfiguration keine Anrufe tätigen können, stellen Sie sicher, dass Sie über eine stabile Internetverbindung (WLAN oder LTE/5G) verfügen.
Benötigen Sie Hilfe?
Falls die Konfiguration nicht erfolgreich war, kontaktieren Sie unseren technischen Support - wir richten das Softphone Schritt für Schritt mit Ihnen ein.