VoIP

VoIP-Nummern: Wie funktionieren sie und was kosten sie?

Lukas Brandt

Was ist eine VoIP-Nummer?

Eine VoIP-Nummer (Voice over IP) ist eine Telefonnummer, die nicht mit einer physischen Telefonleitung verbunden ist, sondern auf Datenübertragung über das Internet basiert. Es ermöglicht Ihnen, Sprachanrufe über Ihr Smartphone, Computer oder ein spezielles IP-Telefon zu tätigen. Es ist eine moderne und flexible Alternative zur traditionellen Festnetztelefonie.

Bis zu einem gewissen Punkt stand nur eine geografische Nummer, die als Festnetznummer identifiziert wurde, zur Verfügung. Derzeit ist es auch möglich, die Option zu nutzen, eine Mobilnummer als Nummer in VoIP-Technologie auszuwählen, was neben der GSM-Identifikation die Kommunikation auf den SMS-Kanal erweitert.

Warum wechseln Unternehmen zu VoIP-Nummern? (Wichtige Vorteile)

Die Vorteile des Umstiegs auf konvergente Telefonie sind zahlreich, aber die wichtigsten lassen sich in einigen Punkten angeben:

  • Niedrige Kosten für Anrufe, besonders internationale.
  • Flexibilität und Mobilität (du kannst Anrufe von überall auf der Welt entgegennehmen).
  • Einfache Skalierbarkeit (neue Nummern innerhalb von Minuten hinzufügen).
  • Integration mit CRM-Systemen und anderen Geschäftswerkzeugen (zentrale Lösungen).

Wie funktioniert VoIP-Telefonie technisch?

Der Prozess der Umwandlung von Sprache in VoIP (Voice over IP) beinhaltet die Umwandlung eines analogen Sprachsignals in digitale Datenpakete, die über das Internet übertragen und dann beim Empfänger wieder in Audio umgewandelt werden. Dies geschieht in mehreren Schritten: Sprachaufnahme und Digitalisierung (Mikrofon/Gerät), Kompression und Paketteilung (Codecs), Übertragung über IP, Dekompression und Wiedergabe am Empfänger.

Um VoIP zu nutzen, benötigen Sie in erster Linie eine stabile Internetverbindung und ein Gerät, das Anwendungen oder IP-Telefone unterstützen kann, wie einen Computer, ein Smartphone, ein Tablet oder ein traditionelles analoges Telefon, das an ein VoIP-Gateway (ATA) angeschlossen ist; dedizierte IP-Telefone sind eine Geschäftsoption, die Funktionalität und Bequemlichkeit kombiniert. Die benötigte Hardware hängt von der gewählten Lösung ab, aber die Grundlage ist ein Modem und ein Router, die das Internet unterstützen.

Welche Art von VoIP-Nummer sollte ich für mein Unternehmen wählen?

Nummerntyp Für wen ist es am besten? Wesentlicher Vorteil Verfügbarkeit bei uns
Geografische Nummer Kleine und mittelständische Unternehmen (lokale Präsenz). Vertrauen in einer bestimmten Region aufbauen. JA von 1 zł
Hotline-Nummer (80X) Große Unternehmen, E-Commerce, Kundenservice. Kostenlose Anrufe für Kunden. JA von 60 PLN
Internationale Nummer Unternehmen mit ausländischen Niederlassungen. Ermöglicht Kontakt zu lokalen Tarifen. JA von 10 PLN
Handynummer Große Unternehmen, kleine und mittelständische Unternehmen, E-Commerce, Kundenservice. Ermöglicht es, Sprachkommunikation mit SMS-Nachrichten in einer zweiseitigen Beziehung (senden und empfangen) zu kombinieren. von 10 PLN

Sie wissen bereits, welcher Nummerntyp zu Ihrem Unternehmen passt? In einem separaten Artikel zeigen wir Ihnen, wie Sie eine VoIP-Nummer im Unternehmen Schritt für Schritt einführen – von der Anbieterwahl bis zur Rufnummernmitnahme. Wenn Sie bereits eine eigene Telefonanlage betreiben, binden Sie die Nummern über SIP Trunk daran an.

Wählen Sie Ihre VoIP-Nummer bei ACTIO

Geografische, Hotline-, internationale oder Mobilnummer - wir helfen Ihnen, die passende VoIP-Nummer für Ihr Unternehmen zu wählen und einzurichten. Beginnen Sie mit einem kurzen Gespräch mit einem Berater.