Wirtualna centrala telefoniczna to rozwiązanie, które pozwala na sprawne i profesjonalne zarządzanie wszystkimi połączeniami firmowymi — bez konieczności instalowania drogich urządzeń fizycznych. W ACTIO oferujemy elastyczną i skalowalną platformę, która dostosowuje się do potrzeb Twojego biznesu.
Co zyskujesz wybierając wirtualną centralę ACTIO?
- Szybka konfiguracja i łatwa obsługa — wszystko dostępne przez intuicyjny panel online, skonfiguruj centralę sam lub zostaw to konsultantom Actio.
- Zaawansowane funkcje — automatyczne sekretarki, IVR, kolejkowanie połączeń, przekierowania, nagrywanie rozmów i wiele więcej.
- Mobilność i dostępność — pracownicy mogą korzystać z centrali z dowolnego miejsca i urządzenia.
- Oszczędność kosztów — brak konieczności inwestycji w sprzęt i niskie opłaty za połączenia.
- Integracja z innymi systemami — CRM, komunikacja tekstowa, video i wiele innych.
Wirtualna centrala to gwarancja profesjonalnej i sprawnej komunikacji, która wspiera rozwój firmy i poprawia obsługę klientów. Pozwól swojej firmie pracować efektywniej dzięki nowoczesnym rozwiązaniom telekomunikacyjnym.
Wirtualna centrala ACTIO to zestaw funkcjonalności, które możesz uruchomić i wykorzystać u siebie w firmie. Do najczęściej wykorzystywanych należą:
- komunikaty powitań;
- IVR (Interactive Voice Response), czyli interaktywne zapowiedzi głosowe;
- kolejkowanie połączeń;
- przekierowania zgodnie z harmonogramem;
- grupy wywoławcze (huntingowe);
- rejestracja rozmów
