Правила надання телекомунікаційних послуг

Правила надання телекомунікаційних послуг

1. Загальна інформація

1. Оператором Сайту actio.pl є акціонерне товариство SYNTELL S.A. з місцезнаходженням у Познані за адресою: Пляц Вольносці 18, 61-739 Познань, внесене за номером KRS 0000476527 до Реєстру підприємців Державного судового реєстру, який ведеться Районним судом міста Познань, XXI Господарський відділ Державного судового реєстру, а також внесене за відповідним номером до реєстру телекомунікаційних підприємців, який ведеться Головою Управління електронних комунікацій (UKE), що має ідентифікаційний номер платника податків NIP 7831703009.

2. Сайт виконує функції збору інформації про користувачів та їхню поведінку наступним чином:

   • а. Через інформацію, добровільно введену у формах.

   • б. Шляхом збереження файлів cookie (так званих «куки») на кінцевих пристроях.

2. Інформація у формах

1. Сайт збирає інформацію, надану користувачем добровільно.

2. Крім того, Сайт може зберігати інформацію про параметри з'єднання (позначка часу, IP-адреса).

3. Дані у формі не надаються третім особам інакше, як за згодою користувача.

4. Дані, зазначені у формі, можуть становити базу потенційних клієнтів.

5. Дані, надані у формі, обробляються з метою, що випливає з функцій конкретної форми, наприклад, для опрацювання сервісного запиту або для комерційного контакту.

6. Дані, надані у формах, можуть бути передані суб'єктам, які технічно реалізують певні послуги – сервісам, що обслуговують платежі, або іншим суб'єктам, з якими Оператор Сайту співпрацює в цій сфері.

3. Інформація про файли cookie

1. Сайт використовує файли cookie.

2. Файли cookie (так звані «куки») - це ІТ-дані, зокрема текстові файли, які зберігаються на кінцевому пристрої Користувача Сайту і призначені для використання вебсторінок Сайту. Cookie зазвичай містять назву вебсайту, з якого вони походять, час їх зберігання на кінцевому пристрої та унікальний номер.

3. Суб'єктом, що розміщує файли cookie на кінцевому пристрої Користувача Сайту та отримує до них доступ, є оператор Сайту.

4. Файли cookie використовуються для наступних цілей:

   • а. створення статистики, яка допомагає зрозуміти, як Користувачі Сайту використовують вебсторінки, що дозволяє покращувати їхню структуру та вміст;

   • б. підтримка сесії Користувача Сайту (після входу в систему), завдяки якій Користувачеві не потрібно знову вводити логін і пароль на кожній підсторінці Сайту.

5. В межах Сайту використовуються два основних типи файлів cookie: «сесійні» (session cookies) та «постійні» (persistent cookies). «Сесійні» cookie - це тимчасові файли, які зберігаються на кінцевому пристрої Користувача до моменту виходу з системи, залишення вебсайту або вимкнення програмного забезпечення (веббраузера). «Постійні» файли cookie зберігаються на кінцевому пристрої Користувача протягом часу, визначеного в параметрах файлів cookie, або до моменту їх видалення Користувачем.

6. Програмне забезпечення для перегляду вебсторінок (веббраузер) зазвичай за замовчуванням дозволяє зберігати файли cookie на кінцевому пристрої Користувача. Користувачі Сайту можуть змінити налаштування у цій сфері. Веббраузер дозволяє видаляти файли cookie. Також можливе автоматичне блокування файлів cookie. Детальна інформація з цього приводу міститься в довідці або документації веббраузера.

7. Обмеження використання файлів cookie можуть вплинути на деякі функції, доступні на вебсторінках Сайту.

8. Файли cookie, що розміщуються на кінцевому пристрої Користувача Сайту, також можуть використовуватися рекламодавцями та партнерами, які співпрацюють з оператором Сайту.

9. Ми рекомендуємо ознайомитися з політикою конфіденційності цих компаній, щоб дізнатися про правила використання файлів cookie, що застосовуються в статистиці: Політика конфіденційності Google Analytics.

10. Що стосується інформації про вподобання користувачів, яка збирається рекламною мережею Google, користувач може переглядати та редагувати інформацію, отриману з файлів cookie, за допомогою інструменту: https://www.google.com/ads/preferences/

4. Логи сервера

1. Інформація про деякі дії користувачів підлягає логуванню на рівні сервера. Ці дані використовуються виключно з метою адміністрування сайту та для забезпечення максимально ефективного обслуговування хостингових послуг, що надаються.

2. Ресурси, що переглядаються, ідентифікуються за URL-адресами. Крім того, запису можуть підлягати:

   • а. час надходження запиту,

   • б. час відправлення відповіді,

   • в. назва станції клієнта – ідентифікація здійснюється за протоколом HTTP,

   • г. інформація про помилки, що виникли під час виконання транзакції HTTP,

   • д. URL-адреса сторінки, яку користувач відвідав раніше (referer link) – у випадку, якщо перехід на Сайт відбувся за посиланням,

   • е. інформація про браузер користувача,

   • ж. інформація про IP-адресу.

3. Вищезазначені дані не пов'язуються з конкретними особами, які переглядають сторінки.

4. Вищезазначені дані використовуються виключно для цілей адміністрування сервера.

5. Надання даних

1. Дані підлягають наданню стороннім суб'єктам виключно в межах, дозволених законодавством.

2. Дані, що дозволяють ідентифікувати фізичну особу, надаються виключно за згодою цієї особи.

3. Оператор може бути зобов'язаний надавати інформацію, зібрану Сайтом, уповноваженим органам на підставі законних вимог в обсязі, що випливає з такої вимоги.

6. Керування файлами cookie – як на практиці надати та відкликати згоду?

1. Якщо користувач не бажає отримувати файли cookie, він може змінити налаштування браузера. Застерігаємо, що вимкнення підтримки файлів cookie, необхідних для процесів автентифікації, безпеки та збереження вподобань користувача, може ускладнити, а в крайніх випадках - унеможливити використання вебсайтів.

2. Для керування налаштуваннями cookie виберіть веббраузер/систему зі списку нижче та дотримуйтесь інструкцій:

   • Internet Explorer i Microsoft

   • Chrome

   • Safari

   • Firefox

   • Опера

   • Android

   • Safari (iOS)

   • Windows Phone