Віртуальна АТС ACTIO
Віртуальна АТС ACTIO - це сучасна телефонна система для компаній, яка працює у хмарі, що усуває необхідність інвестувати в дороге фізичне обладнання. Це комплексне рішення, яке централізує та автоматизує комунікацію, забезпечуючи професійне обслуговування клієнтів з будь-якого місця у світі.
Ваш інтелектуальний центр комунікації у хмарі
Оснастіть свою компанію сучасними інструментами, такими як багаторівневе голосове меню (IVR), інтелектуальне спрямування дзвінків на основі розкладів, запис розмов та організація черг. Зручно керуйте всією системою через браузер і отримайте повний контроль над комунікацією в компанії.
Професійне привітання та інтелектуальне управління дзвінками
Створіть чудове перше враження завдяки інтерактивному голосовому меню (IVR), яке привітає ваших клієнтів і перенаправить їх до відповідного відділу або співробітника. Створюйте розширені сценарії та умови перенаправлення дзвінків залежно від часу доби, дня тижня або наявності співробітників. Забезпечте своїм клієнтам швидке та ефективне обслуговування з першої секунди.
Якість, безпека та аналіз розмов
Записуйте вхідні та вихідні дзвінки, щоб забезпечити найвищу якість обслуговування, проводити навчання співробітників та вирішувати можливі суперечки. Усі записи надійно архівуються та доступні для прослуховування в клієнтському кабінеті. Аналізуйте дані, відстежуйте телефонний трафік та приймайте обґрунтовані бізнес-рішення на основі достовірної інформації.
Чому Віртуальна АТС від ACTIO?
Оператор, а не посередник. Інфраструктура в Польщі, підтримка польською мовою.
IVR
Голосове меню
Багаторівневе, налаштовуване.
24/7
Доступність системи
Хмарна інфраструктура без перерв.
0 zł
Без фізичного обладнання
Керування повністю через браузер.
99,9%
Гарантована доступність (SLA)
Надійна інфраструктура ACTIO.
Ви розвиваєте комунікацію в компанії?
Ми допоможемо вам впровадити надійні телекомунікаційні рішення, адаптовані до ваших бізнес-потреб. Почніть з розмови.