SIP Trunk сьогодні - найдешевший і найгнучкіший спосіб підключити офісну АТС до публічної мережі: він замінює фізичні лінії ISDN і PSTN віртуальним каналом через інтернет. Вибір оператора має значення, і відмінності починаються з ціни.
Тому починаємо з того, чого польському ринку бракує найбільше: конкретних тарифів. Половина операторів не публікує цін узагалі, тому порівняння зазвичай завершується серією телефонних дзвінків. Нижче ви знайдете ціни ACTIO та всі публічно доступні тарифи конкурентів, а далі - порівняння функцій, інтеграцій і того, що ви реально отримуєте понад голос.
Скільки коштує SIP Trunk? Ціни ACTIO
В ACTIO ви платите за кількість одночасних розмов, тобто за канали, без плати за користувача. Стаціонарний номер коштує 4 zł нетто на місяць і має один канал у ціні, тож реальний старт це 4 zł нетто/міс. плюс трафік. Компанія, якій потрібно більше одночасних розмов - п'ять, десять чи двадцять - переходить одразу на рівень до 20 каналів за 60 zł нетто на місяць. Строковий договір необов'язковий: без зобов'язання ви платите базову ставку, а декларація на 12 або 24 місяці знижує абонплату.
| SIP TRUNK СТАЦІОНАРНИЙ - одночасні розмови | Без зобов'язання | Договір 12 місяців | Договір 24 місяці |
|---|---|---|---|
| 1 канал | у ціні стаціонарного номера - 4,00 zł нетто/міс. | ||
| до 20 каналів | 60,00 zł | 55,00 zł | 50,00 zł |
| до 50 каналів | 149,00 zł | 129,00 zł | 100,00 zł |
| понад 50 каналів | індивідуальні умови - без верхньої межі | ||
Той самий транк працює також на мобільному номері - це SIP Trunk Mobile. Мобільний номер коштує від 25 zł нетто на місяць (50 / 39 / 25) і обслуговує одну розмову, а рівні каналів тарифікуються окремо.
| SIP TRUNK MOBILE - одночасні розмови | Без зобов'язання | Договір 12 місяців | Договір 24 місяці |
|---|---|---|---|
| 1 розмова | у вартості номера | ||
| до 20 каналів | 120,00 zł | 110,00 zł | 100,00 zł |
| до 50 каналів | 249,00 zł | 229,00 zł | 200,00 zł |
| понад 50 каналів | індивідуальні умови - без верхньої межі | ||
Рівні визначають ціну одночасності, але верхньої межі масштабування немає: понад 50 каналів жодного ліміту не встановлено, умови узгоджуються індивідуально. Наступні канали додаєте за кілька хвилин - без встановлення, без заміни обладнання і без простою.
Ціни конкурентів - що оператори публікують
Наведені тарифи взяті з публічних прайсів операторів і перевірені в джерелі 31 липня 2026 року. Це все, що можна встановити без звернення до менеджера, і саме це промовисто: серед перевірених операторів ціни на SIP-транк публікують лише ACTIO, Platan, SuperVoIP, EasyCall і Datera. PLFON, Orange, Netia та Telestrada надають їх виключно на запит.
| Оператор | Модель тарифікації | Початкова ціна | Деталі | Джерело (станом на 31.07.2026) |
|---|---|---|---|---|
| ACTIO | за канали | від 4 zł нетто/міс. | стаціонарний номер 4 zł з одним каналом у ціні. Рівні каналів: до 20 каналів 60 zł без зобов'язання (55 zł при 12 міс., 50 zł при 24 міс.), до 50 каналів 149 / 129 / 100 zł, понад 50 каналів - індивідуальні умови. Та сама послуга на мобільному номері: номер 10 zł, до 20 каналів 120 / 110 / 100 zł, до 50 каналів 249 / 229 / 200 zł. Дзвінки тарифікуються окремо, від 0,03 zł нетто/хв | прайс ACTIO Firma+ ACTIO: прайс від 18.08.2026 |
| SuperVoIP | пакети | 99 zł нетто/міс. | пакет „20" 99 zł (20 каналів, 2 SIP-акаунти), „50" 149 zł (50 каналів, 5 акаунтів), „100" 199 zł (100 каналів, 10 акаунтів) | прайс |
| EasyCall | за канали | від 60 zł нетто/міс. | цитата зі сторінки оператора: місячна вартість SIP-транку на 5 каналів „починається від 60 zł нетто" | сторінка SIP trunk |
| Platan | за канали | 45 zł нетто/міс. | 3 канали: 45 zł без строкового договору, 35 zł при 12 міс., 25 zł при 24 міс.; 10 каналів 75/65/45 zł; 20 каналів 135/125/105 zł. Активація 100 zł без зобов'язання або 10 zł зі строковим договором. Варіант із пакетом хвилин дешевший на 6 zł | прайс |
| HaloNet | немає продукту SIP Trunk | – | адреса /oferta/sip-trunk/ перенаправляє на головну сторінку; у пропозиції є VoIP-телефонія та віртуальна АТС, а не транк. Наведені раніше тарифи стосувалися нумерації VoIP | перевірена адреса |
| Datera | за канали | 160 zł нетто/міс. | SIP Trunk 10: 160 zł без строкового договору, 118 zł при 12 міс.; SIP Trunk 20: 250 / 187 zł; SIP Trunk 30: 330 / 246 zł | прайс PDF |
| PLFON, Orange, Netia, Telestrada | немає публічних цін | – | сторінки продукту SIP trunk не містять жодних сум; ціна лише після звернення до відділу продажів | сторінки продуктів операторів |
Ринок не має спільного знаменника: один рахує за канали, другий за пакети, третій не вказує ціни взагалі. Тому кожне зіставлення потребує застереження. В ACTIO місячна оплата покриває канали та номер, а дзвінки тарифікуються окремо - від 0,03 zł нетто/хв на стаціонарні мережі та від 0,06 zł на мобільні. Частина операторів включає пакет хвилин в абонплату, тож за великого трафіку баланс може виглядати зовсім інакше, ніж сама місячна оплата. Для орієнтиру: за 20 одночасних розмов ACTIO це 60 zł нетто за канали плюс номер за 4 zł, а найближчий публічний відповідник у SuperVoIP (пакет „20", 20 каналів і 2 SIP-акаунти) коштує 99 zł нетто. Перед рішенням прорахуйте власний сценарій разом із трафіком - лише це чесне порівняння.
Ціни конкурентів перевірено 31 липня 2026 року на публічно доступних сторінках і в офіційних прайсах операторів; посилання на джерела є в останньому стовпці таблиці. Наші власні тарифи взяті з прайсу ACTIO, чинного від 18 серпня 2026 року. Прайси змінюють без попередження, тому перед рішенням варто перевірити тарифи в джерелі.
Що таке SIP Trunk і що визначає силу оператора
SIP Trunk - це цифровий мост між офісною АТС і мережею оператора. Ключова перевага: не потрібно змінювати всю інфраструктуру. Ви підключите і фізичну АТС із серверної, і програмну - 3CX, Asterisk чи FreePBX.
Добрий транк має давати кристальну якість HD Voice, маршрутизацію без затримок і свободу масштабування каналів. Але самої передачі голосу сьогодні замало - компанії шукають одного оператора, який дасть також нумерацію, SMS та інтеграції з голосовими ботами.
Три способи інтеграції з АТС
- Авторизація реєстрацією - ви отримуєте дані SIP (сервер, логін, пароль) і вводите їх в АТС. Найпростіший шлях, працює і в хостингових середовищах, де публічна IP-адреса може змінюватися.
- Авторизація за IP-адресою - для постійних, відомих адрес, без логіна.
- Інтеграція через SIP URI - дозволяє поєднати ACTIO з платформами, які адресують трафік через URI: Twilio в режимі BYOC або Asterisk PJSIP (
server_uri/client_uri). Готові шаблони є в інструкціях з налаштування.
Порівняння функцій: ACTIO vs Ringostat, HaloNet, EasyCall, SuperVoIP, ipfon
| Функція / Продукт | ACTIO | Ringostat | HaloNet | EasyCall | SuperVoIP | ipfon |
|---|---|---|---|---|---|---|
| Масштабування каналів | Рівні каналів; понад 50 без межі | Залежно від пакета | Не встановлено | Не встановлено | Оплачується додатково | Не встановлено |
| Фізична і програмна АТС | Так, обидві | Програмна | Так | Так | Так | Так |
| Інтеграція через SIP URI | Так | Не встановлено | Залежно від пропозиції | Залежно від пропозиції | Залежно від пропозиції | Залежно від пропозиції |
| Двосторонній SMS у 3CX | Так | Ні | Ні | Ні | Ні | Ні |
| Віртуальні номери MOBILE (без SIM) | Так | Ні | Ні | Ні | Не встановлено | Ні |
| SIM-карти для компаній | Так | Ні | Ні | Ні | Ні | Ні |
| SMS API + буквенний підпис | Так | Не встановлено | Базово | Так | Так | Так |
| Готовність до AI Voice Agent | Так (повна) | Не встановлено | Немає | Немає | Не встановлено | Немає |
| Модель інфраструктури | Власна мережа | Віртуальна / CRM | MVNO / VoIP | VoIP | VoIP | VoIP |
Коротко про конкурентів
- Ringostat - закордонна платформа, сильно закорінена в аналітиці дзвінків (call tracking) і CRM. Добра для маркетингу, але як «сирий» масовий SIP Trunk буває дорогою і не має повної мобільної інфраструктури.
- HaloNet і SuperVoIP - надійні оператори для менших впроваджень, зосереджені на класичному VoIP. Їм бракує розвинених віртуальних мобільних продуктів і нативної підтримки вимогливих голосових ботів.
- EasyCall та ipfon - ветерани ринку з коректною технологією SIP Trunk. Їхня продуктова пропозиція останніми роками розвивалася повільніше, тож інтеграції з SMS API чи голосовими ботами нового покоління вимагають залучення зовнішніх інтеграторів.
- Platan - польський виробник АТС із багаторічним досвідом; надає послуги SIP на власній апаратній базі. Тарифікує рівнями каналів, подібно до ACTIO, і як єдиний у цьому зіставленні публікує повний прайс у вигляді документа з датою чинності.
- PLFON (Peoplefone Польща) - оператор у складі міжнародної групи зі стабільною пропозицією і бізнес-нумерацією, але без публічного прайсу.
Що ви отримуєте в ACTIO понад голос
ACTIO (бренд SYNTELL S.A.), польський оператор, зареєстрований в UKE, робить ставку на комплексність: один транк обслуговує дзвінки, SMS і нумерацію. Замість договорів із кількома постачальниками - окремо SMS, окремо SIM-карти, окремо гаряча лінія - ви маєте все в одного оператора з власною мережею.
- Географічні номери з усіх польських зон нумерації та закордонні номери, з перенесенням (MNP) і першими 3 місяцями без абонплати.
- Віртуальні номери MOBILE - польський мобільний номер, що працює повністю через VoIP, без фізичної SIM-карти, підключається до АТС і приймається на кількох пристроях одночасно.
- Мобільна нумерація з фізичною SIM-картою в межах ACTIO Mobile - телефони працівників в одній підписці із системою VoIP компанії.
- Двосторонній SMS на тому самому номері, що й дзвінки, SMS із буквенним підписом (клієнт бачить назву вашої компанії) та SMS API для OTP-кодів, повідомлень і кампаній.
Двосторонній SMS прямо у 3CX - єдиний такий у Польщі
Більшість постачальників VoIP у Польщі обмежують АТС лише голосом. ACTIO впровадила унікальну для країни функцію: SMS обслуговується безпосередньо в застосунку 3CX. Коли клієнт надсилає повідомлення на ваш робочий номер, воно з'являється у вікні чату 3CX на комп'ютері та смартфоні - і ви відповідаєте з того самого панелю. Уся історія контакту, голос і текст, залишається в одному місці. Без апаратного шлюзу і без зовнішньої платформи; ACTIO є партнером 3CX з 2009 року і налаштовує транк за вас.
Готовність до голосових ботів і AI Voice Agent
Традиційні оператори мають проблему втрати пакетів, що для систем ШІ означає «рваний» голос бота і помилки розпізнавання мовлення. Транк ACTIO спроєктовано під низькі затримки і стабільність, тому він підтримує голосових ботів із плавним діалогом у реальному часі та автоматичні гарячі лінії на сотні одночасних дзвінків без втрати якості звуку.
Міграція з ISDN - що ви реально отримуєте
| Аспект | ISDN / PSTN | SIP Trunk ACTIO |
|---|---|---|
| Канал | оренда мідних ліній | інтернет, без оренди |
| Масштабування | виїзд техніка, тижні | наступні канали за кілька хвилин |
| Тарифікація | фіксована абонплата незалежно від використання | рівні каналів, перший у ціні номера |
| АТС і номери | - | ви зберігаєте і те, і те (MNP) |
Підсумок
На польському ринку SIP Trunk найбільша проблема - не технологія, а прозорість. Кілька перевірених операторів - PLFON, Orange, Netia і Telestrada - не публікують ціни взагалі, а ті, хто публікує, рахують у різних одиницях: за канали або за пакети каналів і хвилин.
ACTIO викладає ціну на стіл: стаціонарний номер з одним каналом за 4 zł нетто на місяць, до 20 каналів від 50 zł, до 50 каналів від 100 zł за договором на 24 місяці, понад 50 каналів без верхньої межі. До цього - власна телекомунікаційна мережа, підтримка фізичних і програмних АТС, інтеграція через SIP URI, двосторонній SMS у 3CX, віртуальні мобільні номери без SIM-карти та готовність до голосових ботів.
Якщо хочете, щоб ми порахували ваш сценарій, потрібні три дані: яку АТС ви використовуєте (3CX, Yeastar, Asterisk, інша), скільки одночасних розмов має обслуговувати транк і чи потрібні вам SMS та мобільна нумерація.